Acolhimento antes da tecnologia
A origem humanizada do Moriah rege a hierarquia: a pessoa vem primeiro, a tecnologia serve ao cuidado.
Excelência que se mede
Cada promessa premium é ancorada em dado: NPS 94%, UTI Top 5 (Epimed/AMIB), LEED Gold e Da Vinci Xi.
Institutos como vitrine
Os 12 Institutos organizam a alta complexidade por jornada de cuidado — o diferencial competitivo do Moriah.
Jornada do paciente AAA
Estrutura pela intenção real (confiar, encontrar, agendar), não pelo organograma interno do hospital.
📊 Insights Estratégicos — Conceito aprovado + site atual + benchmark de setor (BR + mundo)
🟢 Conceito aprovado · Inspirit Digital
Cliente validou a narrativa "Smart Premium" em 6 dimensões, com provas
NPS 94%, UTI Top 5, Da Vinci Xi e LEED Gold já foram aprovados. A home e a seção-conceito são construídas sobre as 6 dimensões — não reinventar o discurso, traduzir em arquitetura navegável.
🔵 Site atual · hospitalmoriah.com.br
Os 12 Institutos hoje ficam soltos como lista no menu
Sem jornada própria nem ligação com especialidades/agendamento. Promover os Institutos a espinha dorsal: hub + página-modelo por instituto (o quê · equipe · tecnologia · agendar).
🏆 Benchmark BR · Einstein + Sírio-Libanês
Navegam por público e dão entrada de topo a "Ensino e Pesquisa"
Centros de Excelência, "Encontre seu Médico", "Qualidade e Segurança" e ranking como trust signal. M.I.S.E. ganha entrada própria; qualidade/selos viram destaque.
🌐 Benchmark mundo · Cleveland Clinic + Vila Nova Star
Hospitalidade premium + Health Library + 2ª opinião/telemedicina como callouts
Acomodações e robótica vendem o alto padrão; conteúdo por condição gera confiança/SEO. Estrutura & Hospitalidade ganha vitrine; biblioteca de conteúdo e telemedicina entram na pauta.
🔝 Barra do Topo do Site
📅 Agendar Consulta
🧾 Solicitar Orçamento
🔬 Resultados de Exames
🚑 Pronto-Atendimento
💬 WhatsApp
🩺 Encontre seu Médico
HOME — Hospital Moriah
Hero "A alta medicina encontra a experiência premium" · Provas (NPS 94% · UTI Top 5 · Da Vinci Xi · LEED Gold) · Ações rápidas · Manifesto 6 Dimensões · Institutos · Estrutura · Selos · Notícias
1
Conceito Smart Premium
★ CONCEITO APROVADO
As 6 dimensões · Provas · Por que Moriah
▾
O que é ser Smart Premium
PÁGINA Manifesto — "A alta medicina encontra a experiência premium"
★ Hero
· Acolhimento antes da tecnologia — a origem humanizada rege a hierarquia da home
As 6 Dimensões
1. Excelência clínica mensurada (NPS ~94% · UTI Top 5)
2. Experiência do paciente (hotelaria e hospitalidade)
3. Hospital digital (agendamento + portal integrados)
4. Tecnologia médica avançada (Da Vinci Xi)
5. Sustentabilidade (LEED Gold)
6. Inovação médica (M.I.S.E. + 12 institutos)
Provas do Conceito
Selos e indicadores — 94% NPS · Top 5 UTI (Epimed/AMIB) · Da Vinci Xi · LEED Gold
★ Trust+
PÁGINA Por que Moriah — diferenciais para o público AAA
Novo
2
Especialidades
Cardiologia · Oncologia · Ginecologia · Ortopedia · Urologia · Cirurgia Robótica
▾
Hub de Especialidades PÁGINA
Cardiologia (Arritmia · Coronariana · Valvar · Insuficiência)
Oncologia · Ginecologia (Câncer · Endometriose · Mioma)
Urologia · Ortopedia (5 subespecialidades cirúrgicas)
Cirurgia Robótica · Aparelho Digestivo · Mamária · Hipófise · Parkinson
Página-modelo de Especialidade PÁGINA
Visão geral · condições tratadas · equipe · tecnologia
Institutos e exames relacionados (cross-link)
Novo
Agendar Consulta
CTA
3
Institutos
★ ESPINHA DORSAL DO SITE
12 centros de excelência por especialidade · alta complexidade
▾
Hub dos 12 Institutos PÁGINA
Instituto da Hipófise · Instituto da Mobilidade
Instituto da Próstata · Instituto da Sinusite
Instituto de Doenças Valvares · Instituto de Fibrilação Atrial
Instituto de Hérnias e Parede Abdominal
Instituto de Hidrocefalia de Pressão Normal
Instituto de Miomas e Endometriose
Instituto de Obesidade e Diabetes
Instituto do Cálculo Renal · Instituto do Climatério e Menopausa
Página-modelo de Instituto PÁGINA
Jornada de cuidado: o que é · quem trata · quando procurar
Novo
Equipe e especialistas do instituto
Tecnologia, exames e tratamentos
· Hoje os institutos ficam soltos como lista no menu — promovê-los a jornada própria é o diferencial competitivo do Moriah
Agendar Consulta no Instituto
CTA
4
Exames & Diagnóstico
Catálogo · Agendar · Resultados · Check-up
▾
Exames e Procedimentos PÁGINA
Catálogo de exames por área · preparo e orientações
Agendar Exames
CTA
Resultados de Exames PÁGINA
Portal do paciente — portaldeexames.hospitalmoriah.com.br
↗ externo
Check-up PÁGINA
Check-up premium / executivo — oportunidade para o público AAA
Novo⚠ Reunião
5
Corpo Clínico
Encontre seu médico · perfil · agenda
▾
Encontre seu Médico PÁGINA
Busca por nome, especialidade e instituto
Novo
Perfil do médico — formação, áreas de atuação, agenda
Agendar com o Médico
CTA
6
Estrutura & Hospitalidade
Centro Cirúrgico · UTI Top 5 · Hotelaria · Internação premium
▾
Nossa Estrutura PÁGINA
Centro Cirúrgico — alta complexidade e robótica Da Vinci Xi
★
UTI — Top 5 do Brasil (Epimed/AMIB)
★ Trust+
Hotelaria e Unidades de Internação premium
Unidade Referenciada · Consultórios
Hospitalidade Smart Premium SEÇÃO
Experiência do paciente e acompanhante — galeria / tour
Novo
· O público AAA decide pela experiência tanto quanto pela técnica (benchmark Vila Nova Star)
7
Atendimento
★ CONVERSÃO
Agendar · Pronto-Atendimento · Convênios · WhatsApp
▾
Agendamentos PÁGINA
Agendar Consulta
CTA #1
Agendar Exames
CTA
Solicitar Orçamento
CTA
Pronto-Atendimento PÁGINA
Tempo de espera ao vivo + como chegar
Novo
Convênios e Canais SEÇÃO
Convênios atendidos — lista + busca
Atendimento via WhatsApp
↗
· Central: (11) 5080-7800 / (11) 2620-6970 · Av. Miruna 755, Moema
Conversão & Analytics (UX) SEÇÃO
Botão flutuante de WhatsApp — fixo em todas as páginas (prioridade mobile)
Novo↗
CTA de fechamento no fim das páginas internas (Convênios · Exames): "Seu plano está na lista? Agende pelo WhatsApp"
NovoCTA
Páginas de "Obrigado" segmentadas — uma para agendamento de consultas/exames, outra para envio de currículo
Novo
Trabalhe Conosco isolado do funil de marketing comercial — RH fora da medição de mídia
Novo
· Orienta o tagueamento (GA4 / eventos) e a leitura de conversão das campanhas de mídia
8
M.I.S.E. & Sobre
Ensino e Pesquisa · Origem · Notícias · Carreiras
▾
M.I.S.E. — Ensino e Pesquisa PÁGINA
Moriah Institute of Science and Education — linhas de pesquisa e educação médica
Pilar
Comitê de Ética em Pesquisa
Sobre o Hospital PÁGINA
Origem — acolhimento elevado a um novo padrão
★
Missão, Visão e Valores
Moriah em números · Indicadores de qualidade
Conteúdo e Carreiras SEÇÃO
Notícias e Artigos — blog por especialidade (motor de SEO e confiança)
Novo
Trabalhe Conosco — vagas e cadastro de currículo
⚠ Pautar em Reunião — A Confirmar
1
Check-up premium / executivo
Não há oferta clara hoje; é um produto natural para o público AAA (padrão Sírio-Libanês / Einstein). Validar se entra como página e oferta comercial.
↳ Onde aparece: S4 · Exames & Diagnóstico → Check-up
2
Telemedicina e 2ª Opinião
A Cleveland Clinic destaca "virtual visits" e "virtual second opinion" como CTAs de topo. Confirmar se o Moriah oferece e se vira seção/CTA de destaque.
↳ Relacionado a: S5 · Corpo Clínico e S7 · Atendimento
3
Atendimento Internacional
O Sírio-Libanês trata "International Patient" no topo. Avaliar relevância para o público do Moriah (estrangeiros / medicina de viagem).
↳ Relacionado a: barra do topo / S7 · Atendimento
4
Área para Empresas (B2B)
Einstein e Sírio têm trilha dedicada "Para Empresas". Definir se convênios / parcerias corporativas ganham seção própria.
↳ Relacionado a: S7 · Atendimento → Convênios
5
Biblioteca de Condições & Tratamentos
Padrão Cleveland Clinic / Mayo: conteúdo estruturado por condição. Decidir a profundidade do conteúdo editorial (SEO) vs. esforço de produção.
↳ Relacionado a: S8 · Notícias e Artigos
6
Sustentabilidade / ESG
O LEED Gold é prova do conceito; avaliar se vira página própria de Sustentabilidade ou permanece apenas como selo no conceito Smart Premium.
↳ Onde aparece: S1 · Conceito Smart Premium → 6 Dimensões
💎 Smart Premium em 6 Dimensões
O fio condutor de toda a arquitetura. As 6 dimensões aprovadas pelo cliente aparecem na seção-conceito, são provadas por dados no topo da home e se traduzem nas seções do site — acolhimento antes da tecnologia.
📊 Excelência mensurada
🤝 Experiência do paciente
💻 Hospital digital
🤖 Tecnologia avançada
🌱 Sustentabilidade
🔬 Inovação médica
⭐ NPS 94%
🏥 UTI Top 5 (Epimed/AMIB)
🟢 LEED Gold · Da Vinci Xi
Fontes e Referências Consultadas
Base de pesquisa utilizada para estruturar esta proposta de arquitetura
📁 Material do Cliente e Conceito Aprovado
Conceito Smart Premium — Inspirit Digital
Homepage conceitual com as 6 dimensões do Smart Premium, validada e praticamente aprovada pelo cliente. Fonte mais forte: governa toda a arquitetura e o tom "acolhimento antes da tecnologia".
inspiritdigital.com.br/homepage-smart-premium
Site Atual — Hospital Moriah
Estrutura existente do site-mãe e dos 12 Institutos. Base para o redesign: institutos hoje aparecem soltos, sem jornada própria nem vitrine de alta complexidade.
hospitalmoriah.com.br
Apresentação à Diretoria 2026
Campanha institucional 2026 — peças, filmes e território de marca. Referência para tom de voz, identidade visual e narrativa premium do Hospital Moriah.
Apresentação à Diretoria — campanha institucional 2026
12 Institutos + M.I.S.E.
Mapeamento dos 12 Institutos especializados (Próstata, Mobilidade, Valvares, Miomas e Endometriose, Obesidade e Diabetes, Hipófise, Sinusite, Hérnias, Hidrocefalia, Fibrilação Atrial, Cálculo Renal, Climatério) e do pilar de ensino e pesquisa M.I.S.E.
Site atual Moriah · 12 Institutos · M.I.S.E.
🇧🇷 Benchmark de Setor — Brasil
Hospital Albert Einstein
Segmentação por público (Pacientes · Empresas · Ensino e Pesquisa) e entrada dedicada de Ensino e Pesquisa. Base para tratar o M.I.S.E. como pilar de marca.
einstein.br
Hospital Sírio-Libanês
Centros de Excelência, "Encontre seu Médico", selo Qualidade/ranking Newsweek como trust signal e atendimento ao paciente internacional. Referência para os Institutos como vitrine e para as provas de excelência no topo.
hospitalsiriolibanes.org.br
Hospital Vila Nova Star — Rede Star/D'Or
Acomodações, hotelaria e robótica como argumento premium para o público AAA. Base para a vitrine visual de Estrutura & Hospitalidade.
rededorsaoluiz.com.br/star/vilanovastar
🌎 Benchmark Mundo + Metodologia
Cleveland Clinic
Health Library, Virtual Visits e Virtual Second Opinion como callouts de conversão e Global Services. Base para telemedicina/2ª opinião e biblioteca de condições e tratamentos.
clevelandclinic.org
Mayo Clinic · Johns Hopkins Medicine
Padrão de tripé assistência / pesquisa / ensino como referência de estrutura. Citados como padrão conhecido — não verificados ao vivo nesta sessão (HTTP 403).
mayoclinic.org · hopkinsmedicine.org
Metodologia BGC Le Pera
Arquitetura por jornada e persona (não por organograma), conceito Smart Premium (6 dimensões) validado pelo cliente e benchmark de setor BR + mundo.
Le Pera · BGC · jun/2026
Esta proposta parte do conceito Smart Premium aprovado pelo cliente (Inspirit Digital) e do site atual com os 12 Institutos, cruzados com benchmark de setor no Brasil (Einstein, Sírio-Libanês, Vila Nova Star) e no mundo (Cleveland Clinic; Mayo e Johns Hopkins como padrão de referência). A arquitetura organiza o site por jornada do paciente AAA, eleva os 12 Institutos a espinha dorsal e coloca as provas de excelência (NPS 94%, UTI Top 5 — Epimed/AMIB, Da Vinci Xi, LEED Gold) logo no topo. URLs listadas estavam ativas em junho de 2026.